LET OP: verzendstop van 9 mei t/m 23 mei. Op 24 mei worden bestellingen verzonden!

FAQ

Ik heb geen eigen webshop, maar ik heb wel interesse in je producten. Kan ik deze alsnog kopen?

Ja, als je geen webshop hebt kan je mijn producten kopen via mijn Etsy shop. Deze kan je hier vinden: www.onlyhappythings.etsy.com. Je kan mij ook een mailtje sturen, dan zal ik de bestelling met je via de mail afhandelen. Echter gelden dan wel de normale prijzen van de producten en niet de wholesale prijzen voor wederverkoop.

Kan ik een bestelling plaatsen voor minder dan €50

De minimale bestelwaarde voor een bestelling is €50. Dit heeft te maken met de kosten die er worden gemaakt om producten op grote schaal te produceren en in te kopen.

Kan ik minder dan 5 producten van een soort inkopen?

Nee, er geldt een minimale afname van vijf stuks per product. 

Verzend je wereldwijd?

Ja, ik verzend wereldwijd.

Zijn de prijzen in het winkelmandje inclusief btw?

Ja, de prijzen die je ziet op mijn website zijn inclusief btw.

Is het ook mogelijk om met postzegels te versturen?

Nee, dit is niet mogelijk. Alle bestellingen worden in een doos en met track en trace verstuurd. Hier is voor gekozen om meer bescherming te bieden en op die manier is de kans kleiner dat een bestelling kwijtraakt.

De kleuren van de producten zijn in het echt anders dan wat ik online zie, hoe kan dit?

Dit kan kloppen. De kleuren op je scherm kunnen verschillen met de kleuren in werkelijkheid. Dit kan komen doordat iedereen zelf de helderheid en kleuren van zijn scherm kan instellen, waardoor op ieder scherm de kleuren er anders uit kunnen zien.

Er is een product niet meer op voorraad. Wanneer komt het product weer op voorraad?

Dat is lastig te zeggen. Dit hangt van verschillende factoren af, onder andere of het product inmiddels wel weer in productie is, de levertijden vanuit de leverancier en de drukte bij de verzendmaatschappij. Ik kan niet iedereen persoonlijk op de hoogte brengen van wanneer producten weer op voorraad zijn. Mocht je vragen hebben over wanneer een bepaald product op voorraad komt, kan je mij een berichtje sturen.

Waar laat jij je producten maken?

Een goochelaar verklapt nooit zijn trucs ;). Ik heb veel tijd en geld en moeite gestoken in het vinden van leveranciers waar ik tevreden over ben en die aansluiten bij mijn wensen en eisen. De kans is groot dat jij andere wensen en eisen hebt, waardoor jouw beleving bij deze leverancier heel anders kan zijn.